Condiciones Generales

Entradas y Salidas

  • ENTRADAS  (Check in); La hora de entrada, es a partir de las 16 h. Si deseara entrar antes, consulte si existe esa posibilidad, y de ser así se le informará del recargo que ello supondría.
  • SALIDAS  (Check out). La hora de salida por defecto  es:
    • Para todos los casos de  los alquileres de solo habitación; antes de las 12 h.
    • Para los alquileres de casas completas; también es las 12 h , pero para esta modalidad de alquiler, en caso de que los huéspedes así lo deseen,  se podría postergar la salida unas horas en función de las circunstancias del momento. Por ello es fundamental  preguntar por dicha opción, y de ser así la hora máxima de la concesión serian las 16h.  Recuerde que esto es cortesía de la casa  y no es obligatorio.
Si se saliera mas tarde de la hora concedida, se entenderá que prolonga su estancia un día más y se le aplicara las cargas correspondientes. 

Restricciones especiales

En entre acebos no esta permitido:

  • Fumar dentro de las casas
  • Jugar al balón en el jardín
  • Perros de menos de 30 meses de edad
  • Reuniones de jóvenes (menores de 28 años)
  • Fiestas en general

Política de mascotas

Entre acebos admite perros, pero con unas ineludibles condiciones que deben cumplirse, de lo contrario no se aceptará traerlos. Son:

  • Sólo se admitirán perros que superen los 2 años y medio de edad. Esto ha de ser acreditado mediante la presentación de la  cartilla sanitaria a la entrega de llaves.
  • Habrá un recargo de entre 10€ por traer la mascota que será por estancia, no por día y que pagará el dueño de ésta.
  • únicamente se permite un perro por grupo.
  • Además se cobrará una fianza. Esta fianza esta destinada a cubrir cualquier posible daño que el animal  pueda causar tanto dentro de la casa como en el jardín, excesiva suciedad producida por éste (malos olores, abundancia de pelos o excrecencias) y arañazos en mobiliario o puertas.

Instalaciones comunes a las tres casas

Disponemos de algunos artículos de los que solo hay una o dos unidades para compartir entre las tres casas. En caso de solicitud múltiple tendrá prioridad el primero que lo solicite. Son:

  • 2 cunas. Gratuita si es sin sabanas. Con cargo si es con sabanas.
  • 2 Kit de paella para exterior compuesto por; 2 quemadores de 50 cm, 2 soporte, dos bombonas y 4 paellas (dos de 14 comensales y dos de 22 comensales). Servicio con cargo
  • 1 Olla de especial medida para grandes guisos, Gratuita.
  • Servicio de Colada facilitada por el personal. (Servicio sujeto únicamente a la disponibilidad de los días que el personal  acuda al alojamiento y sólo tras acabar de hacer las de las casas salientes) Servicio con coste.
  • 1 kit de plancha. (tabla y plancha con depósito). Gratuito

Accesorios de bebé

  • Disponemos de cunas y ropas de cuna, estas ultimas  con cargo extra.
  • Cada casa dispone de tronas gratuitas para niños pequeños. Para las casa 2 y 3, debido al espacio que ocupan, debe solicitarlas en caso de necesitarlas.
  • Existe una  puerta portátil para las escaleras.

Política de cancelación

Para cancelar una reserva antes de la entrada, se procede comunicándolo vía telefónica o mail al propietario. La devolución del importe ingresado dependerá del tiempo con el que se haya realizado la cancelación:

  • Si la cancelación se produce 30 días  antes de la llegada, el importe cobrado de la reserva se devolverá íntegro.
  • Si la cancelación es realizada después de estos 30 días previo a la llegada,  no habrá reembolso. 

En caso de que el huésped,  una vez alojado en la casa, la abandona antes del tiempo contratado, no tendrá derecho a la devolución.

 

Pagos

El pago de la casa se realiza  abonando un 30-50% del total del importe el dia de la solicitud de reserva. El resto del importe se abonará ineludiblemente y en todos los casos EN METÁLICO EL DIA DE LA LLEGADA a la entrega de llaves y a una persona representante o encargada. Si no la hubiere y en caso de ser varios huéspedes con llegadas escalonadas, se le cobrará el total  de la estancia al primero que llegue.

En caso de cancelación, por favor, lea nuestras condiciones mas abajo.

Elementos disponibles o ausentes

Elementos disponibles:

  • En cada cocina hay lavavajillas de fregadero para lavado manual, 1 bayeta, 1 estropajo, 3 pastillas de lavaplatos, sal, azúcar, 1 bolsa de basura y trapo de cocina.
  • En cada baño hay gel de manos y dos rollos de papel higiénico por baño. (dos baños por casa)
  • Sábanas, mantas, toallas de lavabo y bidet. Alfombras de ducha.

Elementos Ausentes pero contratables previo recargo:

  • LEÑA: las casas disponen de calefacción central, por lo que no precisan de leña para calentarse. Las chimeneas existentes son para un uso ornamental, por tanto la LEÑA NO ESTÁ INCLUIDA en el alquiler de la casa. Si la desean deben solicitarla con antelación la cual se recargará su coste correspondiente.
  • Toallas de ducha. Para facilitar un mejor precio de la reserva se descuentan del precio total. para quien la desee se cobran aparte por un módico precio. (las de tocador, bidet y alfombras están todas incluidas)

Elementos ausentes 

  • secador de pelo y champú
  • servilletas de papel o papel de cocina
  • carbón de barbacoas

Fianzas

En ciertas  situaciones habrá cargo de fianzas. Dichas fianzas serán devueltas  al termino de la estancia si se han cumplido las condiciones de las mismas. Casos de cobro de fianzas:

  • Venir con perro (lea "política de mascotas")
  • Familias con muchos niños
  • Eventos y festejos
  • Grupos numerosos 

Los importes oscilaran entre los 60-120€ dependiendo de los casos.

Las fianzas no solo están destinadas a cubrir los daños y desperfectos producidos por negligencia, sino también a la excesiva suciedad o desorden que esté fuera del contexto de un utilización normal en la casa. Estos cargos serán de 15€ la hora de limpieza extra.

Estancias mínimas

Por norma general Entre Acebos no acepta alquileres de una sola noche. No obstante existen algunos supuestos en los que sí se puede hacer una excepción:

  • Si la casa estuviera libre pocos días antes de la fecha solicitada.
  • Para cualquier día laborable en temporada baja
  • Fines de semana en temporada muy baja y para las casas 2 y 3.

De ser así el precio de la estancia no es la mitad de un fin de semana, sino que se aplicara otra tarifa diferente y por persona.

IMPORTANTE: Para festivos especiales y puentes, las casas sólo se alquilan por el periodo completo de duración de dicha fiesta.


 

Casa Rural Entre Acebos


Calle Canto 32-34      

Sotillo de Sanabria  (Zamora)   

Tel: 608 38 44 00       

entreacebos@gmail..com

 

Colaboramos con las web de los propietarios de Turismo rural